全球企业陷入抢人才大战,软性能力出头,面试技巧需要更多精准的创意。
不论是面试主管或被面试的求职者,都要不断更新自己的思考!
请花几分钟时间回答以下问题:
一辆校车可以装下几颗高尔夫球?
假如你要帮忙清洗全西雅图的窗户,应该要收取多少费用?
现在你被困在搅拌器里,但60秒以后就会有人使用搅拌器,你要如何安全脱身?
这不是脑筋急转弯,而是连续2年夺得美国《财星》杂志最佳企业雇主的Google面试新人时的问题。
身为主管,不仅要有管事的能力,更要有看人的眼光。所有企业都面临“人才荒”,在激烈的抢人大战中,如何快速精准地找到你要的人才?面试时该问哪些问题,该如何在有限的时间内,做出正确的判断?
过去面试强调的是“能力检测”,所有的问题几乎都是绕着过去工作经历打转,希望找到工作能力最顶尖的优秀人才。
透过推理性问题测试创意程度
然而,近年所谓优秀人才的定义已经有了全然不同的解释,随着“软性能力”受到重视,企业选才方式也出现大幅的创新。“面对市场的变化莫测,企业需要的是能快速反应、创意思考的人才。”前《商业2.0》杂志(Business 2.0)记者麦可·凯普兰(Michael Kaplan)说道。
网络科技产业更是率先开启这项风潮。如果你去应征亚马逊(Amazon)网络书店的工作,可能会被问:“全美国有多少家加油站?”假设你去美国微软(Microsoft)应征,可能得绞尽脑汁思考:“马路上的入孔盖为何是圆的,而不是方的?”
这些看似无厘头的面试问题,背后有其用意在,“目的是为了测试应征者的创意。”微软征才经理华伦·奥斯顿(Warren Ashton)说。至于最后的数字是多少,没人在乎。
不仅如此,Google还更进一步,连投递履历表的流程都大改造。曾有一次Google在美国硅谷101公路上刊登一则广告,上面写了一道数学难题,欢迎有兴趣的工程师上网提供答案。进入网站后,你必须再解决第二道数学难题,如果回答正确,才能把履历表寄到Google。■
(惠兰荐自《海外星云》)